用户在进行大番茄W10系统操作时出现了问题,系统开机后一直停在加载状态,且出现helptools停止工作窗口提示,并导致开始菜单无法使用、桌面未显示等问题,解决的方法有两种,下面小编就给大家介绍下。
解决方法一:
1、卡屏状态下依然可以ctrl+alt+del按出任务管理器,文件-运行新任务-输入 services.msc
2、找到windows font cache service服务项,设置为自动或手动启动服务后重启即可
解决方法二:
1、broker infrastructure基础协调器服务 目前只发现在360中显示,windows服务并没有此项,协调器服务关闭是第一大严重登陆黑屏的原因了,windows font cache service字体缓存的服务项停止严重性都稍微轻一点
2、同样在任务管理器中打开360,进入优化加速-优化记录-恢复broker infrastructure基础协调器服务为启动项重启即可。
开机处于加载状态并初次按helptoos停止工作的现象,用户可以禁止Windows font cache service服务或是重新开启broker infrastructure就可以了。
注意事项
用360关闭多余服务项时注意看文字描述提示,不要凭经验快速关闭提示,这两个服务在360文字描述里都有提到关闭有可能引发黑屏。
上面就是总是加载且helptoos停止工作的解决方法介绍了,你可以使用360进行优化,或在任务管理器中操作。
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