当我们要使用打印机的时候,首先要接好数据线和电源线,然后开始在电脑中添加打印机。最近有用户反应在Windows10 操作系统中添加打印机的时候,发现添加按钮无法点击,呈灰色状态,是怎么回事呢?无法添加打印机一般是由于系统中打印相关服务未开启、用户账户设置错误导致的,下面小编给大家详细的说一下解决方法。
步骤:
1、按下“Win+R”组合键呼出运行,在框中输入法“services.msc”按下回车键打开“服务”界面;
2、在服务窗口检查:server、print spooler、workstation 3个服务是否已启用,若没启用双击打开服务,在“常规”选卡下降“启动类型”修改为“自动”,然后点击应用,接着点击“启动”,最后点击确定即可启动服务;
3、点击开始菜单,在“计算机”上单击右键,选择“管理”;
4、依次点击“本地计算机管理”—“系统工具”—“本地用户和组”—“用户”;
5、在右侧将“Guest”用户删除,然后重启计算机,重新创建即。(删除前确保当前使用的用户名为非管理员账户,若为管理员账户,请先切换至非管理员账户)
完成设置后即可进行添加打印机操作。
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